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コレを補ったら自費率が跳ね上がった

time 2016/11/28

コレを補ったら自費率が跳ね上がった

 

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

今回紹介するのは

自費診療の成約に関するものです。

 

 

T先生は自費診療の提案も説明も

しっかりとしているつもりなのに

思ったように自費率が伸びないのが悩みの種でした。

 

 

わかりやすいようにイラストや動画を用意しても

その状況を打開できずにいて

この先何をどうしたらよいか、

わからなくなっていました。

 

 

提案の仕方や説明の内容はひとまず置いておいて

決断する時の患者の様子を聞かせてもらいました。

 

 

すると、自費の診療を受けてくれそうなのに

最後の最後で「やっぱり保険で…」となったり、

保留になって後日断られたりが多いことがわかりました。

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