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『定期セミナー動画』スタッフ教育の戦略

time 2017/10/29

『定期セミナー動画』スタッフ教育の戦略

 

こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、

株式会社120パーセント代表、

イケてる歯科医師の 近  義武 です。

 

 

最初にお断りしておきます。

今回の話はスタッフ教育のためのマニュアル作りの話ではありません。

教育方針を決める話になります。

 

 

さらに砕けた言い回しにするなら

『スタッフに何をして欲しいのか』

ということを明確化・具体化・言語化するための話です。

 

 

歯科医院の院長は少なからず治療が好きな生き物です。

言葉にはあまり出しませんが、

 

「私(院長)が心置きなく治療ができるように

院内のその他一切の仕事(雑務)を片付けて欲しい』

 

と、こう思っている方も珍しくはありません。

 

 

数十年単位で一緒に仕事をすれば以心伝心で、

話さずともあなたが欲していることを

スタッフがわかるようになるかもしれませんが、

入局後すぐにわかってくれというのは無理な話です。

 

 

そこで【スタッフ教育】ということになるのですが、

マニュアルを作成しても、医局の棚に眠っているだけとか

結局そのスタッフのやりやすいように改変されるとか

想い通りに運用できないという悩みがつきません。

 

 

『スタッフにして欲しいことをきちんと実行させる』には

何が必要か・・・

今回の定期セミナーで話していきます。

 

この動画の公開は2018年3月1日まで

 

・セミナー開催・収録:2017年10月29日

・テーマ:「スタッフ教育の戦略」

・開催地:東京都

・参加費

非会員:¥10,000.-(税込)

Gold member:¥0.-(無料)

Platinum member:¥0.-(無料)

・懇親会:自由参加(参加費  ¥5,000.-)

・申し込み・決済締切:10月26日

・セミナー動画公開:2018年2月まで

 

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歯科医師@集患コンサル近 義武

歯科医師@集患コンサル近 義武

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