引き留めよう

『定期セミナー動画』患者の流出を激減させる3つのポイント

もしも、あなたの歯科医院に1度でも訪れたことのある患者が全員、
いつまでもずっと通院し続けるとしたら
どんな診療体制、人員配置、資金の回転、歯科医院経営が
待っているでしょうか・・・?

まぁ、たいていの方が
「そんなこと、全く現実味がないから考える意味もない」
と思って考えもしないとは思います。

しかし、本当に実現したなら
あなたの歯科医院に来院する患者数は
時間が経過するほど増え続けることになります。

あなたが患者の受診を拒否しなければ
「患者の死亡」以外の理由では患者が減少しないのですから
新規患者の数だけ患者数が増えて行くわけです。

確かに実際にはそこまでのことにはなりません。
治療が半永久的に続くということもありません。

しかし、来院したほとんどの患者が
メンテナンスに移行して通院し続けるならどうでしょう。
数ヶ月毎にはなりますが、通院し続けることになります。

遠距離に転居した患者でも
年に数回なら通院してくれる可能性はあります。

訪問診療を行なっているなら
病床にいて通院が難しい患者も
かなりの割合を流出させずにすみます。

いつまでもずっと、ではなくしばらくの間だけでも
メンテナンスに通院してくれる患者が増えてくれば
経営にプラスの効果が期待できます。

『患者増』というとどうしても
『新規患者の獲得』に注目してしまいがちですが、
『患者流出の防止』をきっちりと行うことも
現在の歯科医院経営にとっては大きな意味を持ちます。

セミナー概要

・セミナー開催・収録:
・テーマ『患者の流出を激減させる3つのポイント』

【1】心理的なハードルの設置
【2】転院、キャンセルの影響
【3】流出防止の考え方
【4】診療時間のコントロール
【5】患者に伝えるべきこと

  
  
・開催地:東京都

・セミナー動画公開:4ヶ月間 2024年6月まで

【動画1】心理的なハードルの設置

動画(全5本130分)の公開は2024年6月30日まで

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