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「忙しさ」はいつも突然やってくる

time 2017/09/23

「忙しさ」はいつも突然やってくる

 

こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、

株式会社120パーセント代表、

イケてる歯科医師の 近  義武 です。

 

 

先日、ある店にディナーの予約をしようと電話をしました。

 

近『もしもし、10日後の予約を取りたいのですが…』

 

お店「その日の前後は昼も夜も予約はいっぱいです。

またの機会によろしくお願いしま〜す。」

 

こちらが何かいう前に電話、切られました…

 

 

いくら繁盛していても、

これはいただけないと思いませんか?

 

 

きっと忙しいのでしょうし、

1分1秒が惜しいのもわかる気はします。

でもそれって、電話した“近”に関係ありません。

 

 

しかし、こういうコトって歯科医院でもよくあることです。

予約がタイトな時間帯に新患が重なったりすると

バタバタして患者対応が後手後手になりやすいのです。

公開は2018年2月23日まで

 

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歯科医師@集患コンサル近 義武

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