2020/04/30
こんにちは、幸せドクターのサポーター、
歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。
あなたは歯科医院の院長として
毎日スタッフや患者と話をしているはずです。
その他にも技工士や税理士などの外部スタッフ、
金融機関の担当者、材料店の担当者、
地域関係者、歯科医師会関係者など
様々な人と話をしています。
さらにはプライベートでも、
家族、友人、サークルや各種団体など
話す機会は無数にあることでしょう。
そんな時に、
「あなたと話すのは楽しい・ためになる」と思われるのか、
「退屈だ・つまらない」と思われるのとでは
あなたの価値が大きく変わってしまいます。
特に患者に対しては、
『あなたの価値をどう感じるか』は
歯科医院の売上等に直結していますから
単なる「おしゃべり」の一端として
片付けるわけにも行きません。
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