2019/11/30

こんにちは、幸せドクターのサポーター、
歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。
患者を集めることを文字通り「集患」といいますが、
あなたが『集患』のために行っていることは何でしょうか。
駅などへの看板広告・医院看板・壁面表示・
院内掲示・パンフレット・院内放送・放映・
DM・リコールはがき・電話帳広告・ホームページ・
メルマガ・ブログ・・・
他にもいろいろと行っていることでしょう。
ところでこれらの活動を扱う分野が
『マーケティング』のだとご存知でしたか?
“近”も勉強する前は全くわかっていませんでした。
「マーケティング」というのはてっきり
市場調査だと思っていました。
マーケティング=市場調査というのは
完全な間違いではないのです。
ただ、市場調査はマーケティングの
ほんの一部に過ぎないということです。
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