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患者からの「信頼」「好感」を勝ち取る決め手

time 2016/08/30

患者からの「信頼」「好感」を勝ち取る決め手

 

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

患者から「信頼を得て」「好感度が上がる」と

診療にも経営にも好影響が生まれます。

 

 

歯科医師としての指示にキチンと従ってくれる…

無断キャンセル・中断が減る…

自費診療の成約率が上がる…

 

 

などなど、たくさんあります。

考えてみれば当然ですよね。

 

 

「信頼している」「好感を持っている」あなたからの

指示やオススメの治療を受け入れやすくなるわけです。

 

 

「信頼」「好感」は歯科医院経営にとって

かなり重要なファクターなのです。

 

 

では患者からの「信頼」「好感」を得る、

心情が上がっていくよう醸成するには

どうすればいいでしょうか。

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歯科医師@集患コンサル近 義武

歯科医師@集患コンサル近 義武

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