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「あなたの治療を受けよう!」と患者に決断させるたった1つのこと

time 2017/05/01

「あなたの治療を受けよう!」と患者に決断させるたった1つのこと

 

こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、

幸せドクターを目指す院長先生の先生、

イケてる歯科医師の 近  義武 です。

 

 

歯科医院は「歯科医療」を提供しています。

「歯科医業はサービス業」だという方もおいでです。

(個人的には疑問に思っていますが…)

 

 

そ入っても一般的なサービス業との違いは

『どこで治療を受けても同じではない』

『規格はおおよそでしか決まっていない』

『商品販売とは性質が違う』

ということです。

 

 

厳密には、取り扱っている「診療」も

「ガイドライン」は定まってはいるものの

むしろそれぞれの医院、それぞれの術者によって

『別もの』になっています。

 

 

ただし、患者には

そこまでの違いはわかりません。

知識の量が違うのですから当然です。

 

 

また「お試し」で治療を受けるということもできません。

歯科治療は基本的には不可逆的なものです。

 

 

では、患者は何をもって

あなたの治療を受けようと決めるのでしょう?

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歯科医師@集患コンサル近 義武

歯科医師@集患コンサル近 義武

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