2020/04/30
こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、
幸せドクターを目指す院長先生の先生、
イケてる歯科医師の 近 義武 です。
開業したての頃を思い起こしてみてください。
あなたが患者に提供できる「価値」は
どんなものがあったでしょうか？
今この文章をお読みのあなたにも
おおよそ当てはまることだと思いますが、
あなたが開業候補地を知った時点で
その周辺には競合歯科医院が存在していたはずです。
ここ最近の30年で
歯科医師数も歯科医療機関数もほぼ倍増しています。
競合相手のいない開業適所など
もはや日本のどこにも存在しないでしょう。
話を戻します。
あなたが開業したての当時でも
経験豊富なライバル歯科医院が院長・スタッフ共々、
必死になって患者を獲得しようと
日々努力をしていたことでしょう。
ライバル歯科医院は開業したてのあなたよりも
その地域の患者の気質などの把握、経営の知識や経験を
たくさん蓄積しているわけですから
この部分ではあなたが患者に提供できる「価値」は
あまり多くはありません。
このように考えると、
開業したての状況で行うことのできる
『価値提供』は以下の５つほどに分類されます。
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