2020/04/30
こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、
幸せドクターを目指す院長先生の先生、
イケてる歯科医師の 近 義武 です。
よく耳にするフレーズの1つに
『患者に選ばれる歯科医院』というものがあります。
ノウハウとしても
『多くの患者に選ばれるためには…』
『患者に選ばれる歯科医院の5つの共通点』
みたいな感じでセミナーで語られたり
業者の売り込みの「殺し文句」に使われたりしています。
現在の歯科医院と患者との需給の関係は
(特に都市部においては)明らかに患者優勢です。
患者は多くの歯科医院の中から
自らが通う歯科医院を選択しているわけですから
『患者に選ばれる…』というのは
事実、存在している現象といえます。
ただし、誤解しやすい点があることも確かです。
そこで今回はその
「誤解してはいけない『患者に選ばれる』ということ」
について話していきます。
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