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歯科医院の経営をデータから読み取るきっかけ

time 2018/08/15

歯科医院の経営をデータから読み取るきっかけ

歯科医院経営について意識の高い院長に
時折質問されることがあります。
それは「適正な新患の割合」というやつです。

 

質問のパターンとして多いのは

前提1:自分の医院の規模の説明(ユニット数やスタッフ数)
前提2:1月のおおよその実患者数やのべ患者数の説明
質 問:この条件で必要な新患数や割合はどれくらいか?

という感じのものです。

 

こんにちは、株式会社120パーセント代表、
小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、
歯科医師の 近  義武 です。

 

先ほどの質問に対する答えはぶっちゃけて言えば、
「先生が満足するレベルでいいんじゃないでしょうか」
ということになるのですが、それでは芸がないので
「データを数ヶ月単位でウォッチして決めてください」
と答えています。

 

この記事をお読みになっている方は
なんども聞いたことがあると思いますが、
歯科医院経営の基礎知識として
『売上方程式』というものがあります。

 

売上=患者数×患者単価×来院頻度

 

新患数を気にするということは
その院長は患者数を気にしているように見えますが、
その実、最も関心を寄せていることは
たいていの場合「患者単価」です。

 

住宅地で商業地域に診療車を構えるA先生も
そんな1人でした。

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歯科医師@集患コンサル近 義武

歯科医師@集患コンサル近 義武

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