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小規模歯科医院にはマネジメントは不要

time 2018/10/30

小規模歯科医院にはマネジメントは不要

『歯科医院経営が上手くなるには何を勉強したらいいですか?』

私が時おり質問されることの1つです。

 

そしてこの問いへの答えも決まっています。

『マーケティングですね』

 

その質問をされた方が個別コンサルティングや
グループコンサルティングを受けている方なら
私はその経営の内実をそれなりに把握していますから
「現在の状況での最適解」をお答えします。

 

しかし、コンサルティングでは常々、
『次の一手』や『今すべきこと』をお伝えしていますから
この質問自体がほぼ出てきません。

 

ですから、この質問をするのは
「私のセミナーやコンテンツで私と接触はしたけれど
コンサルティングまでは受けていない院長」ばかりです。

 

だから答えが『マーケティング』になるのです。

 

こんにちは、株式会社120パーセント代表、
小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、
歯科医師の 近  義武 です。

 

「歯科医院経営の両輪はマーケティングとマネジメント」
という言葉をあなたはご存知でしょうか。

 

私はこの言葉が、間違っているとは思いませんが、
条件付きだと捉えています。そしてその条件とは

『従業員が概ね10名以上なら』です。

 

言い方を変えれば、

『従業員が概ね10名未満ならマーケティングだけで
歯科医院経営はうまく行く』ということです。

 

ユニット数が3台と2台の歯科医院を合わせると
全歯科医療機関の9割近くになることを考えれば、
ほとんどの歯科医院でマネジメントは不要ということです。

 

だから冒頭の質問、
『歯科医院経営には何を勉強したらいいか?』の答えが
『マーケティング』になるのです。

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歯科医師@集患コンサル近 義武

歯科医師@集患コンサル近 義武

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