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患者に振り回されない歯科医院の構築

time 2017/07/25

患者に振り回されない歯科医院の構築

 

こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、

株式会社120パーセント代表、

イケてる歯科医師の 近  義武 です。

 

 

こんなことを見聞したことはないでしょうか。

 

 

マスコミに取り上げられた飲食店に客が殺到して、

一時はものすごく繁盛した。

 

 

ところがブームが去ってみたら

一時の忙しさから味もサービスも落ちていて

以前の常連は戻ってこなくて経営不振…

 

 

よくあることですがこれではいかんのです。

店が客に振り回されたと言われても仕方ありません。

 

 

何かのブームでもなければ

歯科医院に患者が大挙して来院することは

ほとんどないかもしれません。

 

 

それでもあえて言っておきます。

『患者をコントロールすることは絶対に必要だ!』

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