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スタッフとの阿吽の呼吸はあなたが作り上げるもの

time 2018/06/30

スタッフとの阿吽の呼吸はあなたが作り上げるもの

気の利くスタッフが欲しい…
よく言われることですが、
口にしているだけではいつまでも実現しません

 

こんにちは、株式会社120パーセント代表、
小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、
歯科医師の 近  義武 です。

 

歯科医院の院長にお会いして感じるのは
「基本的に育ちがいい」
ということです。

 

考えてみれば皆さん、
歯科医師の国家資格を持っているのですから
歯科大学を卒業しているわけです。

 

育ちが良くない方では
卒業どころか入学すらできないでしょう。

 

そしてハタチそこそこから
歯科医療の文化にずっと接し続けていますから
「勤勉」「患者のため」が心身に染み込んでいます。

 

ところが実際に開業してみて
若いスタッフと共に仕事をしてみると
自分の考えとは違う考えであることに気づかされます。

 

住宅街で歯科医院を解説して5年目のA先生は
自分の思いにスタッフが答えてくれないことにお悩みでした。

 

ミーティングをしたり、個別に面談をしたりはしていますが
話をした直後には多少改善がみられるものの
また元に戻ってしまう繰り返し…

 

いっそ全スタッフを入れ替えたほうがいいのでは?
とまで思いつめて相談に来られました。

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歯科医師@集患コンサル近 義武

歯科医師@集患コンサル近 義武

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