『定期セミナー動画』患者の中断や流出を防ぐには？

我々歯科医師は、アポイントがスカスカだったりすると
例えそれが悪天候など致し方のないことが原因でも
やはり気分的に滅入ってしまうものです。

だからこおそ、集患、集客に力も入れますし、
そこに対して投資をすることにもそれほど抵抗を感じません。

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、
歯科医院の集患・経営・ブランディングのコンサルタントで
歯科医師の 近　　義武 です。

患者を増やしてアポイントを埋めようと考えたとき、
まず思いつくのは、新規患者をたくさん獲得することです。
治療するべき部位もそれなりに抱えていそうですし
歯科医師としての力量も発揮できますから
より積極的にやりたくなります。

しかし、やってみた方は十分にお分かりでしょうが
新規患者の獲得は一筋縄でいくようなことではありません。

ここに新規患者獲得以外で、
あなたの歯科医院のアポイントを埋めて行く方法があります。
それは、通院中の患者を中断・流出させないことです。

患者が通うのをやめなければ
ほんの少しずつでも新規患者が来院し続けてくれることで
いつかは必ずアポイントが埋まっていきます。

なんだかショボく感じますか？
しかし実際にはそんなことはありません。
中断・流出を防ぐことには
新規患者の獲得にかかる様々な用件に比べて
有利な点や特徴的なところが多々あるのです。