2020/04/30
![患者に振り回されない歯科医院の構築](http://shikaiinkaigyo.com/wp-content/uploads/2017/07/08b55fea3c93ac86c02f7668ed2ce8cf.jpg)
こんにちは、歯科医院経営戦略の軍師、
株式会社120パーセント代表、
イケてる歯科医師の 近 義武 です。
こんなことを見聞したことはないでしょうか。
マスコミに取り上げられた飲食店に客が殺到して、
一時はものすごく繁盛した。
ところがブームが去ってみたら
一時の忙しさから味もサービスも落ちていて
以前の常連は戻ってこなくて経営不振…
よくあることですがこれではいかんのです。
店が客に振り回されたと言われても仕方ありません。
何かのブームでもなければ
歯科医院に患者が大挙して来院することは
ほとんどないかもしれません。
それでもあえて言っておきます。
『患者をコントロールすることは絶対に必要だ!』
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