2020/04/30
こんにちは、幸せドクターのサポーター、
歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。
あなたの理想とするスタッフ像は
どんなものでしょう？
私の場合は
「私の理念を良く理解して共感し、
診療室内で自律的にそれを体現してくれる」
そういうスタッフを理想としています。
あなたならあなたの理念があり
価値観も人それぞれなわけですから
理想のスタッフ像も十人十色です。
スタッフの雇用や定着でもっとも大事なことは
その理想のスタッフ像に向けて
成長してくれそうな人材を採用することです。
理想に向かってくれそうにない人材を
どんなに教育しても「暖簾に腕押し」で
むなしいだけです。
スタッフ全員が
理想のスタッフ像に程よく近づいているなら
問題ももめ事もあまり起きません。
考え方が似ている状態になっているのですから
衝突することも少ないのが道理です。
ただ、まだまだ発展途上のスタッフがいると
そうはいきません。
小競り合いをしたり、疎外感を感じたりします。
その結果、
発展途上のスタッフがとる行動は主に３つ。
実際にどんな行動をして、どう対処すべきかを
歯科医院経営を指南する歯科医師として
あなたと一緒に考えてみたいと思います。
