これでスッキリ！ターゲッティングの不安を解消する方法

「備えあれば憂いなし」

ムリ・ムダ・ムラの生じにくい
患者管理のためにも『ターゲティング』は
これからの歯科医院経営に不可欠です。

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、
小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、
歯科医師の 近　　義武 です。

ターゲッティングとは『対象とする患者を絞る』ことです。
絞った患者向けの診療や接遇・各種サービスなどを
用意してアピールするのが一般的です。

自分の歯科医院の特徴を出すためにも有効と考えられ、
推奨している院長やコンサルタントも少なくありません。

私に言わせれば、そんな発言をしている方の考える
ターゲッティングの９割９分までが適当ですから
やってもやらなくても大差はないのですが…

まぁ、でもその前に、
「ターゲッティング」と聞いただけで
拒絶反応を示す院長が少なくないのですから
あまり関係ないことです。

実際のところ、正しいターゲッティングは
歯科医院経営を行っていく上で
集患面でも診療体制の面でも良い影響をもたらします。

しかし、そういった効能をどれだけ話しても
ターゲッティングに対する不安が解消されなければ
最初の「拒絶反応」というハードルを越えられません。

そこで今回は、『ターゲッティングの不安』を
緩和・解消する話をしていきます。

公開は2018年11月20日まで