2020/04/30
こんにちは、株式会社120パーセント代表、
集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、
ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント、
歯科医師の 近 義武 です。
忙しい院長が時間を捻出しようとしてよくやってしまう間違いは、
いきなり自由診療のメニューを増やしたり、
その患者を呼ぶプロモーションをしたりすることです。
『患者単価』を上げて、経済的な余裕を作り、患者数を少し減らして
働く時間を少なくしようという方向性は間違ってはいません。
ただ、この方法だけでは忙しさは解消しませんし、
場合によっては手元に残る利益も増えません。
忙しい院長が時間を捻出するには、この手法を核にして
その前後に行わなくてはならないことがあるのです。
新しい自由診療を導入する前にすること ①
つまらない仕事の委譲
「あなた以外の人間でもできる、診療以外の仕事」を
とにかく徹底的に内外のスタッフに委譲します。
例としては『トイレ掃除』『領収書の整理』『室内装飾の変更』等、
つい自分でやりたくなって、抱えている仕事です。
あなたの時間の貴重性を考えれば、
委譲によって発生する人件費等は微々たるものです。
空いた時間を有効活用して、それ以上のリターンを得れば
金銭的なマイナスはすぐに解消します。
新しい自由診療を導入する前にすること ②
手放したくない心理が働く仕事の委譲
「あなたしかできない(と思っている)、診療以外の仕事」を